Maneiras de corrigir suas notificações do Instagram se não estiver funcionando corretamente.
As
notificações do Instagram mantêm os usuários atualizados sobre o que está
acontecendo na plataforma de compartilhamento de imagens quando não estão
rolando pelo aplicativo. As notificações do Instagram fornecem um resumo rápido
das notificações de postagem, pessoas que você segue, curtidas e comentários.
Se você não conseguir ver essas notificações push, sugerimos algumas correções
rápidas que podem resolver o problema. Aqui discutimos algumas dicas de solução
de problemas que ajudarão você a receber essas notificações novamente.
Permitir notificações do Instagram
Siga
estas etapas para habilitar no iOS:
Passo 1 -
Vá para o aplicativo Configurações e selecione Notificações
Passo 2 -
Encontre o Instagram na seção Estilo de notificação e toque nele
Passo 3 -
Ative o controle deslizante que está presente ao lado de Permitir notificações.
O controle deslizante ficará verde quando as notificações estiverem ativadas
Siga estas etapas para ativar no Android:
Etapa 1 -
Vá para o aplicativo Configurações e selecione Aplicativos e notificações na
lista
Passo 2 -
Percorra a lista para encontrar o Instagram e selecione-o
Passo 3 -
Selecione Notificações e ative o controle deslizante ao lado de Todas as
notificações do Instagram. O controle deslizante ficará azul e branco quando as
notificações estiverem ativadas.
Ative a notificação do aplicativo
Siga
estas etapas para ativar as notificações do Instagram de dentro do aplicativo
no iPhone ou no Android:
Passo 1 -
Abra o aplicativo Instagram e toque no ícone do perfil que está presente na
parte inferior direita da tela.
Passo 2 -
Toque no botão de menu no canto superior direito da tela que é indicado com
três linhas horizontais e depois toque em Configurações.
Etapa 3 -
Selecionar notificações
Passo 4 -
Selecione os diferentes tipos de notificações disponíveis para alterar as
configurações. Por exemplo, na seção Postagens, Comentários e Histórias, você
pode desativar completamente as notificações de curtidas ou ativá-las para as
pessoas que você segue ou para todos no Instagram.
Limpar cache do aplicativo
Limpar o
cache do Instagram pode ser outra solução possível se você não estiver
recebendo notificações. Ele também irá liberar espaço no seu telefone. Exclua e
reinstale o aplicativo se você tiver um iPhone ou acesse o aplicativo
Configurações no Android para limpar o cache do aplicativo. É importante notar
que limpar o cache do aplicativo no iPhone irá desconectar você automaticamente
e você terá que fazer login novamente para usar o Instagram e ver as
notificações.
Verifique o modo Não perturbe ou Economia de bateria
Se o modo
Não perturbe ou de baixo consumo estiver ativado, pode ser um motivo para você
não conseguir receber notificações do Instagram. O recurso Não perturbe pode
ser encontrado no iPhone e no Android que silencia notificações, incluindo
mensagens de texto, chamadas e outras notificações push de aplicativos como o
Instagram.
Quando
você ativa os modos de economia de bateria no iPhone e no Android. Desativa as
notificações push temporariamente. Certifique-se de que ambos os recursos
estejam desativados se suas notificações do Instagram não estiverem
funcionando.
Verifique a conexão com a internet
É
necessária uma conexão ativa com a Internet para usar o Instagram e receber
notificações push do aplicativo. Se a conexão com a Internet parecer um problema,
tente solucionar o problema de conexão de rede do seu dispositivo para
verificar se isso corrige o problema de notificação.
Atualize para a versão mais recente do aplicativo
Se você
não tiver a versão mais atualizada do aplicativo Instagram, isso pode fazer com
que o aplicativo enfrente alguns problemas ao notificar os usuários. Atualize o
aplicativo Instagram no seu dispositivo iPhone ou Android para resolver esse
problema. Verifique as atualizações disponíveis na App Store no iOS ou na
Google Play Store no Android.
Se a
atualização do aplicativo não corrigir o problema de notificação, desinstale o
Instagram e reinstale-o. Pressione e segure o ícone do Instagram e toque em Remover
aplicativo para excluí-lo do iPhone. Os usuários do Android podem visitar a
Play Store e selecionar o ícone do perfil. Em seguida, vá para Gerenciar
aplicativos e dispositivos e selecione Gerenciar. Toque no Instagram e
desinstale o aplicativo
Atualize o sistema operacional do dispositivo
Certifique-se
de que seu dispositivo esteja executando o SO mais recente disponível para ele,
pois isso pode ajudar a resolver problemas do aplicativo. Várias atualizações
de aplicativos e atualizações do sistema geralmente vêm com novos recursos e
correções de bugs.
Reinicie seu dispositivo
Tente
reiniciar o telefone se o problema persistir após todas as soluções de
problemas acima. Pressione e segure o botão liga / desliga e aumentar volume
simultaneamente e deslize o dedo pelo controle deslizante para desligar o
iPhone. Por outro lado, se você estiver usando um dispositivo Android,
pressione e segure o botão liga / desliga e selecione a opção Desligar.
